Chính sách Bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Các sản phẩm mang thương hiệu Vianco của Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Vianco sản xuất và

phân phối được bảo hành theo quy định sau:

1. KHÁI NIỆM:

Bảo hành sản phẩm: là khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà

sản xuất.

2. PHẠM VI BẢO HÀNH:

2.1. Sản phẩm bảo hành.

- Dịch vụ bảo hành được áp dụng đối với các khuyết điểm về vật liệu và chất lượng

thi công sản xuất của các sản phẩm khi sử dụng trong điều kiện bình thường theo

đúng hướng dẫn đã được Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Vianco hướng dẫn.

- Các hướng dẫn đã được công bố bao gồm: Không chỉ giới hạn theo thông tin thể

hiện trên bao bì, hướng dẫn sử dụng hoặc các văn bản của Công ty ban hành.

2.2. Thời hạn bảo hành:

- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành (được

mô tả trong bảng bên dưới) được tính từ ngày mua hàng và tem bảo hành còn

nguyên vẹn.

- Thời hạn bảo hành: 24 tháng tính từ ngày mua hàng (thể hiện trên tem bảo hành)

- Nếu tem bảo hành không được tích ngày mua hàng thì sản phẩm sẽ được coi là không đủ điều kiện bảo hành.